Smart Shopping: il Self-scanning tramite Smartphone è ormai una realtà

Alcuni retailer sono partiti con il self-scanning della spesa fatto direttamente tramite smartphone.

La soluzione tecnologica era già disponibile da qualche tempo, dato che oramai i nostri smartphone ci consentono di fare quasi tutto. Sono infatti ormai disponibili delle app che consentono di scansionare il barcode del prodotto direttamente con la fotocamera dello smartphone. In questo modo è possibile verificarne in diretta il prezzo, le offerte e l’importo complessivo della spesa.

Arrivando alla barriera casse infine si paga e ci si comporta come in un classico sistema di self scanning (controlli compresi).

Questo consentirà quindi anche a quelle catene che nel frattempo non si fossero ancora dotate di sistema self scanning tradizionale (con le classiche pistole laser), di disporre di questo tipo di servizio a costi estremamente ridotti, vista la mancata necessità di investire sul sistema di scansione. Nel lungo termine si ipotizza che quando un gran numero di consumatori sarà abituale a questo sistema di spesa, basteranno il 20-30% delle attuali risorse di una barriera casse tradizionale, ottenendo quindi un grande risparmio sui costi di struttura.

Ma soprattutto l’app con cui si effettua la spesa consente un’interazione fortissima con il consumatore, permettendo, potenzialmente, di proporre al consumatore delle alternative o dei suggerimenti, o ancora più semplicemente delle informazioni: origini del prodotto, caratteristiche nutrizionali, ricette etc.

Ecco perchè il self scanning tramite smartphone ha un potenziale enorme. Si tratta infatti di un pretesto che garantisce al distributore un canale preferenziale con cui interagire e comunicare con il consumatore proprio nel momento della shopping journey. Questo vale oro, e ha lo stesso potenziale che può avere per Google un navigatore intento a ricercare informazioni su un acquisto nel motore di ricerca.

Rispondi

Inserisci i tuoi dati qui sotto o clicca su un'icona per effettuare l'accesso:

Logo WordPress.com

Stai commentando usando il tuo account WordPress.com. Chiudi sessione /  Modifica )

Google+ photo

Stai commentando usando il tuo account Google+. Chiudi sessione /  Modifica )

Foto Twitter

Stai commentando usando il tuo account Twitter. Chiudi sessione /  Modifica )

Foto di Facebook

Stai commentando usando il tuo account Facebook. Chiudi sessione /  Modifica )

w

Connessione a %s...